📦 Важливо

Для відправлення замовлення обов'язково вказуйте ВАНТАЖНЕ ВІДДІЛЕННЯ «Нової Пошти».

Наші вироби проходять індивідуальне ручне пакування, що забезпечує максимальний захист під час транспортування. Через особливості габаритів і пакування такі відправлення, відповідно до правил «Нової Пошти», приймаються до перевезення лише через вантажні відділення.

❓ Чому саме вантажне відділення?

Наші посилки належать до відправлень із ручною обробкою, оскільки можуть мати:

✅ нестандартну форму упаковки;

✅ виступаючі елементи;

✅ довжину понад 120 см або інші габарити понад 70 см;

✅ індивідуальне пакування.

🚚 Саме тому доставка здійснюється виключно через вантажні відділення «Нової Пошти».

🛡️ Це дозволяє максимально знизити ризик пошкодження товару під час транспортування.

🚚 Доставка

⏳ Терміни відправлення

Замовлення відправляються протягом 1–7 робочих днів після підтвердження або оплати (залежно від обраного способу оплати).

📍 Способи доставки

Доставка по Україні здійснюється компанією «Нова Пошта»:

✅ Відділення → Відділення (вантажне)

✅ Адресна доставка (кур'єром)

💰 Вартість доставки

Послуги доставки оплачуються покупцем відповідно до чинних тарифів перевізника.

📦 Отримання замовлення

📄 При отриманні необхідно мати:

✅ документ, що посвідчує особу (паспорт або посвідчення водія);

✅ номер експрес-накладної.

🔍 Перевірка товару

Обов'язково відкрийте посилку у присутності працівника перевізника та перевірте:

✅ цілісність упаковки;

✅ відсутність механічних пошкоджень;

✅ комплектність товару;

✅ відповідність отриманого товару замовленню.

⚠️ Якщо товар пошкоджений

Якщо під час отримання виявлено пошкодження упаковки, товару або невідповідність комплектації:

1️⃣ складіть акт разом із представником перевізника;

2️⃣ повідомте нашого менеджера для оперативного вирішення питання.

❗ Важливо

Після отримання товару без перевірки та без оформлення акту претензії щодо механічних пошкоджень або неповної комплектації можуть бути неможливими до розгляду перевізником.

💳 Способи оплати

💸 Оплата на розрахунковий рахунок (IBAN)

✅ Найвигідніший спосіб оплати без додаткових комісій.

Переказ можна здійснити через будь-який банк або мобільний застосунок.

Після надходження коштів замовлення передається у виробництво або готується до відправлення.

💵 Післяплата «Нової Пошти»

Оплата здійснюється під час отримання замовлення.

Комісія за післяплату

Відповідно до тарифів «Нової Пошти»:

2% від суми переказу + 20 грн.

Приклад:

Замовлення — 2000 грн

Комісія:

2% (40 грн) + 20 грн = 60 грн

💡 Якщо ви бажаєте не сплачувати комісію, рекомендуємо обрати повну оплату на рахунок IBAN.

🛡️ Гарантія безпечної покупки

Ми працюємо офіційно та забезпечуємо безпечне оформлення кожного замовлення.

🤝 Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо оплати, доставки або отримання товару — наші менеджери завжди готові допомогти.